Treball de Fi de Grau / Treball de Fi de Màster

Integració de dades i analítica avançada per a la gestió estratègica de vendes i màrqueting en entorn cloud

Objectius L’objectiu principal és dissenyar i implementar una solució d’anàlisi automatitzada que integri dades de màrqueting i vendes de múltiples fonts (CRM, canals digitals, plataformes offline) i les transformi en informació fiable i accionable mitjançant Power BI. Els objectius específics inclouen: • Construir una capa d’ingestió resilient que consolidi dades heterogènies de manera incremental i fiable. • Desenvolupar pipelines de transformació que normalitzin taxonomies i calculin KPIs que ajudin a negoci. • Oferir un model semàntic governat i dashboards interactius que permetin l’anàlisi per marques, països i canals. • Orquestrar el procés a Azure per garantir automatització, monitoratge i gestió d’errors. • Implementar alertes proactives sobre errors en la nomenclatura de campanyes i incidències en el procés. Metodologia El treball segueix una metodologia iterativa i flexible inspirada en principis Agile, adaptada a un context de treball individual. El desenvolupament s’organitza en cicles de recerca, disseny, implementació i validació, amb autorevisió i documentació contínues. A nivell tècnic, s’utilitzen serveis d’Azure (Synapse Analytics, Data Lake Storage i Logic Apps) per a la ingestió i transformació de dades, i Power BI per a la visualització. El disseny de l’arquitectura es basa en el patró de capes Bronze–Silver–Gold, que permet escalar i millorar progressivament la qualitat de les dades. Finalment, es validen mètriques clau de màrqueting i vendes (CPL, CPA, CTR, ROAS) i s’apliquen principis de disseny UX/UI per assegurar la claredat i usabilitat dels dashboards.

Doble titulació de Grau en Enginyeria Biomèdica i en Enginyeria de Sistemes i Serveis de Telecomunicacions (GESST)

Altres

Finalitzat

2025-09-01

Pere Ràfols Soler

MARC JANSSENS RAYO

Mitjana

No

Si

No

No